Políticas de Pagamento

Na Trevano, priorizamos a segurança e a praticidade em todas as etapas da sua compra. Trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas, garantindo total proteção dos seus dados e uma experiência de compra tranquila.

Formas de Pagamento Aceitas

Atualmente, disponibilizamos as seguintes opções:

Cartão de Crédito – pagamento à vista ou parcelado (sujeito às condições e taxas da operadora do cartão);

Pix – pagamento instantâneo, com confirmação imediata e maior agilidade no processamento do pedido;

Boleto Bancário – com prazo de compensação de até 2 dias úteis após o pagamento.

Outras modalidades poderão ser incluídas futuramente, de acordo com a demanda dos clientes.

Segurança nas Transações

Todas as transações realizadas em nosso site são criptografadas e processadas de forma totalmente segura.

A Trevano não armazena dados de cartões de crédito. As informações são processadas diretamente pelos intermediadores de pagamento, assegurando a confidencialidade e integridade dos dados.

Aprovação e Confirmação do Pedido

Pedidos pagos por cartão de crédito estão sujeitos à análise e aprovação pela operadora.

Pagamentos via Pix têm liberação imediata, permitindo que o envio do pedido seja iniciado mais rapidamente.

Para boletos, o prazo de compensação bancária deve ser considerado no cálculo do prazo de entrega.

Reembolsos

Em caso de cancelamento ou devolução, o reembolso será realizado utilizando a mesma forma de pagamento escolhida na compra.
Os prazos seguem conforme o método de pagamento:

Cartão de Crédito: até 2 faturas;

Pix: até 3 dias úteis;

Boleto: até 7 dias úteis.

Transparência e Atendimento

Nosso compromisso é oferecer um processo de pagamento claro, rápido e seguro.
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição:

📧 E-mail: trevano.loja@gmail.com

📱 WhatsApp: (65) 99336-0937