Políticas de Privacidade
Na Trevano, respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança de todas as informações fornecidas durante sua navegação e compra em nosso site.
Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coleta de Informações
Durante sua navegação e realização de compras em nosso site, podemos coletar alguns dados pessoais necessários para o processamento dos pedidos e o aprimoramento da experiência do cliente, como:
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores confiáveis).
Essas informações são essenciais para garantir o envio correto dos pedidos, facilitar a comunicação e oferecer um atendimento de qualidade.
Uso das Informações
Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
Processar e enviar pedidos;
Entrar em contato sobre atualizações ou suporte relacionado à compra;
Enviar comunicações promocionais, novidades e conteúdos exclusivos (caso o cliente opte por recebê-los);
Melhorar continuamente a experiência de navegação e personalização do site.
Segurança dos Dados
A Trevano adota protocolos avançados de segurança para proteger as informações de seus clientes contra acessos não autorizados, modificações indevidas ou uso indevido.
Importante: não armazenamos dados de cartões de crédito. Todas as transações são processadas exclusivamente por intermediadores de pagamento seguros e certificados, garantindo total sigilo e proteção das informações.
Compartilhamento de Informações
A Trevano não vende, aluga nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto nos casos em que o compartilhamento seja necessário para:
Processamento de pagamentos;
Entregas realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e exibir conteúdos relevantes.
O uso de cookies pode ser desativado nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas como resultado.
Direitos do Usuário
Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
Solicitar a atualização ou correção de seus dados pessoais;
Requerer a exclusão de seus dados de nossa base, salvo em casos de obrigação legal de retenção.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa equipe:
📧 E-mail: trevano.loja@gmail.com
📱 WhatsApp: (65) 99336-0937
Alterações nesta Política
A Trevano poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, visando maior transparência e segurança no tratamento de dados.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.
